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No necesitas una cuenta para navegar por el sitio web. Las páginas las sirve nuestro proveedor de alojamiento, que trata datos de conexión como la dirección IP, los datos del navegador, la URL solicitada y la hora de la solicitud para entregar las páginas e investigar problemas técnicos. El tiempo de conservación de estos registros depende de la configuración del proveedor de alojamiento.

Preferencias y almacenamiento local

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Nuestras apps

Cada app tiene su propia política de privacidad, que explica exactamente qué guarda esa app y por qué. Las compras de las apps las gestionan Apple o Google conforme a sus propias políticas.

Cuando nos escribes

Si escribes a la dirección de soporte publicada, el proveedor de correo electrónico trata tu mensaje, tu dirección de correo electrónico y cualquier información que incluyas. Usamos esa información para responder a tu solicitud. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni los datos completos de tu tarjeta de pago.

Conservamos la correspondencia solo durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables de conservación de registros. No vendemos información personal.

Tus opciones y solicitudes

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, rectificarla o eliminarla, y a limitar su tratamiento u oponerte a él. Contáctanos para hacer una solicitud o plantear una inquietud. Es posible que necesitemos una verificación proporcionada antes de actuar sobre información que no esté guardada localmente.

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Menores y cambios en esta política

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