LiftReady-Support
Antworten auf häufige Fragen zu LiftReady. Ist deine Frage nicht dabei, schreib uns eine E-Mail an die Adresse unten.
Diese Übersetzung dient nur deiner Orientierung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Auf dieser Seite
Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Nur auf deinem Gerät. LiftReady hat kein Konto und keine Cloud-Synchronisierung. Für den Umzug auf ein neues Gerät öffnest du „Settings › Backup and restore“, exportierst eine Backup-Datei und importierst sie auf dem neuen Gerät.
Wie stelle ich Full Access wieder her?
Öffne „Settings“ und tippe auf „Restore purchases“, während du mit demselben Apple- oder Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. Danach ist Full Access wieder freigeschaltet. Ein Kauf auf dem iPhone lässt sich auf Apple-Geräten wiederherstellen, ein Kauf unter Android auf Android-Geräten.
Meine Probeprüfung wurde unterbrochen
Deine Antworten werden laufend gespeichert, und der Timer läuft bis zum Ende der Prüfungszeit weiter. Öffne „Practice“ und setze die Prüfung fort. Verlassen und Fortsetzen verbraucht deine kostenlose Probeprüfung nicht.
Lernerinnerungen kommen nicht an
Erinnerungen sind ausgeschaltet, bis du sie unter „Settings“ aktivierst. Wenn du sie aktiviert hast, prüfe in den Einstellungen deines Geräts, ob Mitteilungen für LiftReady erlaubt sind.
Fehler in einer Frage gefunden?
Tippe bei der Frage auf „Report an issue“. Dann öffnet sich das Teilen-Menü mit den Angaben zur Frage, sodass du sie uns per E-Mail schicken kannst. Bestätigte Fehler im Inhalt beheben wir mit dem nächsten Update.
Wie lösche ich meine Daten?
„Settings › Reset study progress“ löscht deinen Lernverlauf. Wenn du die App löschst, wird alles entfernt, was sie gespeichert hat. Wir haben keine Kopie deiner Daten.
Erstattungen
Käufe wickeln Apple oder Google ab, daher richtest du Erstattungsanfragen an den Store, in dem du gekauft hast.